人才驅(qū)動,是新質(zhì)生產(chǎn)力的本質(zhì)要求。近年來,為了給青年人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境,高新區(qū)構(gòu)建了公共租賃住房、保障性租賃住房、市場化租賃住房等多元住房體系,累計(jì)建設(shè)運(yùn)營各類保障性住房近4萬套,累計(jì)發(fā)放人才租房補(bǔ)貼3億元。
目前,高新區(qū)共建設(shè)運(yùn)營公租房項(xiàng)目5個(gè),總建筑面積約41萬平方米,共6698套房,配租率98.8%,運(yùn)營體量、配租率全市領(lǐng)先。通過建設(shè)優(yōu)質(zhì)、完善的公租房項(xiàng)目,提供專業(yè)、貼心的管理與服務(wù),高新區(qū)正點(diǎn)亮眾多高新人才的“安居夢”。
戶型“貼心化”
隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,租客對居住品質(zhì)要求也越來越高。2023年,高新區(qū)管委會直屬企業(yè)合肥高新股份有限公司通過調(diào)研了解到,區(qū)內(nèi)各公租房戶型申請以單人間、家庭房居多,因配租率高,等候配租排隊(duì)時(shí)間較長,一房難求。而部分公租房雙人間、四人間則出現(xiàn)了階段性不同程度空置情況。
為解決單人間、家庭房房源供應(yīng)不足的問題,保障更多新就業(yè)和外來務(wù)工人員住房需求,高新股份對部分公租房進(jìn)行戶型調(diào)整,增加熱門戶型,并進(jìn)行軟硬件提升改造。
今年以來,高新區(qū)新投入874萬元,按“空出一間調(diào)整一間”的原則,對明珠公寓、創(chuàng)新公寓、皖水公寓重點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化改造,計(jì)劃改造投用1246間。
(皖水公寓)
管理“智能化”
為進(jìn)一步提升公租房申請效率,實(shí)現(xiàn)公租房管理規(guī)范化、信息化,更好地解決公租房服務(wù)中"管理難、收費(fèi)難、退出難”等多個(gè)難點(diǎn),高新股份推出了公租房智能化管理平臺,實(shí)行“智慧化”配租管理。利用電腦端網(wǎng)頁和配套的微信小程序,打造了“互聯(lián)網(wǎng)+公共租賃住房運(yùn)營”新模式,讓“數(shù)據(jù)多跑路,租客少跑腿”。通過線上平臺,公租房申請、排隊(duì)、審核、公示全程網(wǎng)辦、全程可查,符合資格的申請人,線下只需跑一次就能辦成。
(合肥高新區(qū)公租房智能化管理平臺系統(tǒng))
該平臺提供線上申請、進(jìn)度實(shí)時(shí)查詢、網(wǎng)上自主看房等功能,申請人可在線查詢房源具體位置、面積、物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)公租房政策。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前高新區(qū)公租房線上平臺已累計(jì)服務(wù)25949人次,企業(yè)2400余家。
服務(wù)“溫情化”
“感謝你們的及時(shí)出現(xiàn),讓我避免了生命危險(xiǎn)……”日前,一位住戶帶著錦旗來到創(chuàng)新公寓物業(yè)服務(wù)中心,向工作人員表達(dá)感謝。
(住戶為工作人員送來錦旗)
據(jù)了解,當(dāng)時(shí)創(chuàng)新公寓值班工作人員接到一個(gè)電話,電話的那邊語氣焦急。“你好,可以幫我去看看我朋友嗎?我聯(lián)系不上他了……”掛上電話,工作人員立即行動起來,發(fā)現(xiàn)電話不通、敲門不應(yīng),工作人員察覺可能會有危險(xiǎn)情況,便使用管理卡進(jìn)入房間查看,此時(shí)住戶已處于意識模糊、昏迷不醒的狀態(tài),情況十分危急。工作人員迅速分工,撥打120,熟練運(yùn)用急救知識并火速將住戶送往醫(yī)院。因發(fā)現(xiàn)和救治及時(shí),阻止了更大的危險(xiǎn)發(fā)生。
真情服務(wù)方能暖人心。今年以來,高新股份還在公租房范圍內(nèi)組織開展了“心系留守兒童”“關(guān)愛空巢老人”“保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生”等志愿服務(wù)活動60余場,構(gòu)建了和諧、向上的文化氛圍。
高新區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,近年來,高新區(qū)堅(jiān)持以人才需求為導(dǎo)向,以人才“引育留用”為目標(biāo),著力構(gòu)建系統(tǒng)完備、形式多樣的住房保障體系。2024年,高新區(qū)將新建保障性租賃住房3000余套,進(jìn)一步解決好新市民、青年人等住房問題。